REGULAMENTO L’OCCITANE EN PROVENCE E MULTIPLUS

Ao realizar as compras na loja virtual da L’Occitane en Provence, através do hotsite: br.loccitane.com/pontos-multiplus, você aceita e concorda com as regras contidas abaixo:

 
1) Promoção: Os clientes que adquirirem produtos através do hotsite: br.loccitane.com/pontos-multiplus que sejam participantes cadastrados na Multiplus ou que se cadastrarem em até 15 (quinze) dias da data da aprovação do pagamento, terão direito ao acúmulo de Pontos Multiplus.

2) Participantes: São as pessoas físicas que possuem cadastro prévio no Programa de Fidelidade da Multiplus, ou que venham a realizar o cadastro em até 15 (quinze) dias da data de aprovação do pagamento, que podem acumular pontos na compra de produtos do hot site, através do seu número de CPF cadastrado na L’Occitane en Provence. Todas as informações para cadastro e termos e condições do Programa de Fidelidade da Multiplus estão disponíveis no site www.pontosmultiplus.com.br

3) Pontos Acumulados: A informação sobre o acumulo de pontos será enviada a Multiplus pela L’Occitane en Provence. Os parâmetros para acumulo de pontos serão definidos pela L’Occitane en Provence, a seu exclusivo critério, bem como política de troca, que poderá ser alterada a qualquer tempo. Não serão considerados, para efeito de acúmulo de pontos, os valores referentes a: (i) embalagens para presente, (ii) frete, (iii) descontos obtidos através de Cupom de Desconto  ou Gift card, (iv) voucher de SPA, Vale-Compra  ou serviços, (v) pedidos realizados por pessoa jurídica.

4) Prazo para Crédito de Pontos: Os Pontos Multiplus serão creditados em até 30 (trinta) dias após  aprovação do pagamento e desde que o nº do CPF informado seja válido. A L’Occitane en Provence e a Multiplus não se responsabilizam pelo lançamento incorreto do nº  do CPF.

5) Pagamento e Acúmulo de Pontos: Somente serão contabilizados os Pontos Multiplus ao Participante que efetuar o pagamento do seu pedido através dos seguintes meios de pagamento: Cartão de Crédito, Débito em conta e Boleto Bancário. Caso o usuário utilize de Cupom de Desconto, Vale-Compra ou Gift Card para obter um desconto no valor da compra, só será considerado para contabilização dos pontos o valor efetivamente pago pelo Participante através dos meios acima mencionados (Cartão de Crédito, Débito em conta e Boleto Bancário). Exemplo: O Vale compra é de R$100 e o pedido final foi de R$500, só será creditado pontos Multiplus em cima do valor de R$400.

6) Não serão creditados Pontos Multiplus para pedidos não aprovados ou cancelados e para produtos devolvidos pelo cliente.  


Dúvidas entre em contato com o nosso serviço de SAC: E-mail: contact.pt-br@loccitane.com | Telefone: 0800 171 272